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执着奔赴,真诚服务,赢得客户信任
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天管销售总公司客户服务科通过加大跟井服务频次,有效保障TPCO品牌油井管在油田的顺利使用,跟井次数同比去年提高41%。

                

                            

一年来,客户服务科全体职工在贯彻公司“三个围绕”经营理念,通过不断提升自身业务能力、服务能力,进一步强化跟井服务意识,编制了《跟井作业指导书》,对各油田井队进行培训,规范下井流程,避免管材受损。同时,注重跟井服务质量和效果,及时处理突发情况,纠正油套管使用过程中不规范操作,不让一支存在质量风险的管材入井。客户服务科全体职工发扬重德、担当、团结、奋斗的企业精神,通过夜以继日的真情服务,为客户创造价值,与客户实现共赢,取得喜人成绩。

                  

                

通过跟井服务,全面促进了公司TP系列TP125V等高钢级、TP110T等抗挤毁、TP95等抗硫、13Cr等抗CO2、TP125-TDJ028等合金钢级、TP-CQ等特殊扣产品在油田的应用,稳定了公司高端领域市场地位。

                      

                 

通过跟井服务,有效提升API系列螺纹产品在油田的使用性能,维护了公司品牌形象。

                  

                        

通过跟井服务,规范井队和套管队作业,纠正违章和不规范操作,有效降低入井管材故障率,并积极帮助油田解决实际问题,多次协助油田检验回收管材和转井管材,得到多家油田高度评价。

 
 
 
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